//01—поддержка

Техническая поддержка

Помогаем с подключением, скоростью и стабильностью. Выберите удобный канал — helpdesk-сайт больше не используем.

куда написать

Как обратиться

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете — там же чат поддержки для клиентов.

  2. Или напишите в Telegram-бот поддержки.

  3. Либо отправьте письмо на почту техподдержки с описанием проблемы.

Что ускорит ответ

  1. Укажите устройство, ОС и регион.

  2. Добавьте скриншоты или время сбоя.

  3. Кратко опишите, что ожидали и что происходит.

Важно

Поддержка помогает по сервису, доступу к аккаунту и оплате. Не передавайте третьим лицам пароли и коды подтверждения.